Essenza Hotel, Jericoacoara – será que vale a pena?

Hoje quero compartilhar com você a experiência que tivemos no Hotel Essenza, em Jericoacoara (outubro/2017). Que Jeri é um destino “must go”, super em alta, a gente já sabe, mas será que vale a pena o “investimento” para se hospedar no hotel mais queridinho dos famosos? Vem comigo que hoje você descobre!

Bom, para introduzir o assunto, vamos falar um pouquinho sobre Jericoacoara, a vila de pescadores que encanta brasileiros e estrangeiros ano após ano.

O Parque Nacional de Jericoacoara fica a 300 km de Fortaleza, reunindo belezas naturais de encher os olhos: mar quentinho, dunas, por do sol arrebatador, lagoas, ventos que propiciam a prática de esportes como Kite e Wind-Surf, rica gastronomia e gente acolhedora e amigável.

Embora hoje já seja possível chegar ao local de avião (o aeroporto fica no município de Cruz)…

…A pequena vila de Jeri (como carinhosamente chamada) mantém suas características primordiais: a vila não possui asfalto (chinelinhos para que te quero!), tampouco postes de iluminação, o que garante que a luz do luar e das estrelas sejam preservadas.

Do aeroporto até a vila de Jeri são alguns bons quilômetros de estrada de chão (ou seria estrada de areia?), razão pela qual se indica veículo 4×4 para o trajeto.

Ali a calma e a tranquilidade tem espaço garantido: caminhe pelas ruas de areia para descarregar as energias, acorde cedo para dar uma boa corrida pela praia, relaxe assistindo o por do sol da famosa Duna do Por do Sol.

Considerações iniciais feitas, vamos falar sobre o hotel.

Hotel Essenza – será que vale a pena?

Estivemos em Jeri com mais um casal de amigos. Nossos amigos comemoravam o aniversário de casamento e eu comemorava meus 28 “aninhos”. 

Nossa viagem foi bem curtinha, meio que na loucura mesmo, já que saímos de Campo Grande, voamos até Campinas (perdemos o voo), depois até Jericoacoara – tudo isso durou de sexta a domingo. Segunda de manhã já estávamos de volta para trabalhar. 

Viagem curta, mas ok… Falou que é viagem a se desdobra e dá um jeito!

Considerando o curto tempo da trip, o objetivo era curtir o hotel, sem se preocupar muito em fazer passeios ou esgotar os atrativos do local (para isso pretendemos voltar assim que possível).

Dessa forma, reservamos o aquele conhecido por ser o melhor hotel de Jeri: quem aí já ouviu falar no famoso Essenza Hotel?

Pois é, com promessa de hospedagem de luxo e tendo o título de hotel queridinho dos famosos, lá fomos nós embarcar nessa… Furada!

Então, se você chegou até aqui, já sabe que minha opinião é negativa. Mas agora é hora dos argumentos:

Pontos positivos do Essenza:

• As fotos no hotel ficam realmente muito bonitas, isso é verdade. 
• Depois de insistência e até desentendimentos entre os funcionários do hotel, conseguimos um late check-out em virtude da diária que perdemos pelo atraso no voo (chegamos 24h depois do previsto e perdemos uma diária).
• A piscina comum é grande, lindona e com água numa temperatura agradável.
• O hotel fica “pé na areia”, tem uma vista lindíssima para praia.

Pontos negativos do Essenza:

• As fotos no hotel ficam lindas, mas o preço que se paga por elas não é dos mais baratos.
• Logo que chegamos no hotel, havia um casal na recepção reclamando sobre algum problema na reserva deles. A recepcionista estava bem alterada também. Achei estranho aquela cena, mas até então não julguei, pois pode acontecer em qualquer lugar. Depois compreendi o motivo do descontentamento.
• Levando em consideração o que é oferecido, trata-se de um hotel caro – cerca de R$ 1.600,00 a diária, que inclui café da manhã. Os quartos da parte de baixo (sem a piscininha privativa) são um pouco mais barato.
• Assim como o valor da diária, o valor cobrado pelas bebidas e refeições (que não café da manhã), também tem preços altos.
• Reservamos um apartamento “Essenza Cult”, que são os quartos da parte superior, com a mini-piscina privativa. O problema é que nosso quarto era o penúltimo do lado esquerdo, e a vista era simplesmente para um telhado – vista obstruída pelo mesmo preço de um quarto com vista direta para o mar. Agora me diz uma coisa: de que adianta ter uma piscininha privativa e não conseguir tirar nenhuma foto sem o telhado aparecendo?

• A um custo adicional de R$ 100,00 é possível pedir o “café da manhã flutuante”. O café da manhã vem em uma bandeja flutuante e você pode aproveitá-lo de dentro da piscininha… A bandeja é meio desconfortável, mas é legal para fotos. O problema era o telhado na frente do quarto. Ah, e pra ajudar, bem na hora das “tentativas de fotos” um funcionário do hotel estava no telhado limpando a piscina! Fizemos um baita malabarismo para conseguir uma foto ou outra.

• O quarto é amplo e confortável, mas básico e comum, nada de muito especial. Destaque para a iluminação de led na piscina da sacada e o sistema bluetooth de som.

• O hotel não dispõe de serviço de praia, mas há algumas redes à disposição dos hóspedes na frente do hotel.

• O atendimento deixou a desejar.

Chegamos para jantar (o menu degustação do restaurante estava muito bom), e acharam que tínhamos cancelado a reserva. Porém, 15 minutos antes alguém tinha ligado no quarto para confirmar o horário do nosso jantar e dissemos que estava tudo ok.

Uma das funcionárias disse ao nossos amigos que quando eles chegassem no quarto, teria uma surpresa em comemoração ao aniversário de casamento deles. Quando eles chegaram no quarto: não tinha nada! No dia seguinte, foram pedir explicações e a funcionária disse que tinha acontecido um engano e “montaram a surpresa em outro quarto”.

Depois que terminamos o café da manhã no quarto, solicitamos que fossem retirar o que sobrou (fazer a limpeza). Ficamos na piscina por um tempo e, quando voltamos ao quarto, estava cheio de moscas e formigas, porque ninguém foi retirar a bandeja do café e o que sobrou de comida.

Saímos decepcionados com o hotel. O problema não é o preço cobrado, mas sim o fato de não corresponder com as expectativas.

A melhor parte da hospedagem foi a companhia que tivemos na viagem e a possibilidade de acordar cedinho num lugar tão lindo quanto Jericoacoara para correr na praia.

Sai cedo para correr e quando retornei ao hotel, fui barrada (no jardim em frente à piscina). Mesmo usando a pulseira de identificação de hóspede, um dos funcionários do Essenza me parou e perguntou se eu estava mesmo hospedada ali. Respondi que sim (com a pulseira no braço), mas fui novamente indagada se eu “tinha certeza”, pois ele não me viu sair do hotel…

A experiência no Essenza Hotel não foi como imaginávamos, mas Jeri é um local que sem dúvida pretendo voltar e aproveitar cada cantinho.

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