Vimos o mundo se transformar nos últimos dias em decorrência do Coronavírus (COVID-19). O cenário atual fez com que consumidores brasileiros tomassem a atitude de cancelar/remarcar suas viagens, mas o volume de solicitações vem gerando transtornos para resolver essas situações.

Viajar é muito bom, mas nem por isso estamos ilesos aos problemas relacionados a atrasos, cancelamentos de voos, extravio de bagagens, problemas com reservas, dentre outros, não é mesmo? Se por um lado não podemos fazer com que eles não ocorram, por outro, podemos tomar as medidas adequadas para minorar suas consequências. E é justamente isso que quero te ensinar hoje. Aprenda quais são seus direitos como consumidor viajante!